關於萬8計畫兩年期間的4大支持機制
嗨,我們是蛻變方成事團隊,如果你收到這封信,代表你曾主動想更了解「萬8計畫」,開始了這趟「更靠近萬8」的電子報旅程。

如果你正在了解萬 8 計畫, 你可能會好奇:「在進入安置現場的兩年計畫中,萬 8 計畫有哪些支持,陪伴我這兩年? 」,今天這封信,我們會分享3件事,讓你對於萬8計畫兩年支持有更具體的認識: 

❶ 為什麼心理支持,是萬 8 兩年支持的核心
❷ 兩年支持的四大機制|實際怎麼運作
❸ 學長姐的現場經驗|計畫成員如何看待萬8計畫支持

一、將心理支持視為專業成長的必要條件,
讓夥伴在支持中,累積可延續的實務經驗。

在安置現場,生保員經常同時面對制度、組織文化與不同角色、任務的拉扯, 卻很少有空間能被理解、被好好整理。當困惑與情緒只能自己承擔,消耗便會悄悄累積,而這些挑戰,並不是多學一個技巧、知識就能解決的。 
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因此,萬 8 計畫將心理支持視為專業成長的基礎。 當情緒被接住、經驗能被好好整理, 照顧者才有空間重新思考、調整做法, 把一次次困難,轉化為可累積的經驗與判斷。
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基於這樣的理解,萬 8 在兩年計畫期間,設計了四大支持機制——督導制度、夥伴支持系統、共識營,以及培育津貼,陪伴計畫成員走在安置現場的每一個階段,並回應成員在培育與支持歷程中所投入的時間與心力。

① 督導支持|面對挑戰,有夥伴陪你梳理、討論

在安置現場,許多困難並不是對錯問題,而是夾在制度、角色期待與情緒之間,讓人一時之間不知道該怎麼看、怎麼做。
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因此,在萬 8 計畫的兩年支持中,我們依成員需求安排督導支持,督導可能聚焦在工作適應、心理狀態、團隊溝通、角色界線,或面對制度與文化差異時的討論。
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支持形式包含:
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✦ 個人督導:一對一以文字、線上、實體形式,回應當下的挑戰
✦ 團體督導:通常會以同一個機構的夥伴為單位,視夥伴需求以線上或實體形式,討論現場所遇到的共同挑戰,一起討論、拆解,鬆動
✦ 外部督導:依需求媒合外部專業,深化特定議題的討論,曾有的主題交流過的議題:安置兒少性議題、組織內部溝通練習、小家經營經驗分享

② 夥伴支持系統|在計畫中,有夥伴往同個方向前行

除了督導支持之外,萬 8 計畫也刻意設計成員之間的同儕支持。對多數人來說,「被理解」或許是理所當然的事;但在安置現場,理解本身,往往需要付出額外的心力。
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► 第二屆計畫成員,宜玟這樣形容自己的經驗:
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「在安置工作現場的情緒感受,以及孩子第一時間帶來的回應,在經歷這些挑戰之後,最需要被整理的,其實是自己的內在狀態。」
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「有一次,我在面對現場的挑戰時,在萬 8 的群組中分享了一段讓我感到卡住的經驗,寫下了一大段文字。後來收到了佳慧的抱抱與溫暖的關心,接著,我也和其他萬 8 夥伴一起討論,在現場是否有可以調整、嘗試的方向。那一次,我很明確地感覺到自己的情緒被接住了;而在被接住之後,才更有能量去思考、調整自己的做法。」
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「相較之下,我發現要向親朋好友分享工作中的感受其實並不容易,往往需要反覆說明工作的內容、當天發生的事情,以及孩子在安置脈絡下的特殊處境,才有機會讓對方大致理解我正在經歷什麼。蛻變的支持,讓我可以很簡單地在計畫成員的群組中,分享面臨的挑戰與當下的觀察,也能在簡短的交流中,獲得情緒上的支持與不同的思考角度。」
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在感受到辛苦時,有夥伴能理解、陪伴,既珍貴又重要。
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這樣的夥伴連結,從職前培育就開始建立。在課程之外,成員透過交流與互動,逐步熟悉彼此,形成支持系統。在兩年期間的機構安排上,萬 8 也會原則上以兩人以上為一組進行安排,希望夥伴走進安置現場時,不必獨自承擔,能在熟悉的支持中前行。

③ 共識營支持|一起停下來,重新整理再出發

在高壓且節奏緊湊的安置工作中,萬 8 計畫每半年會安排一次兩天一夜的共識營,讓成員能暫時離開日常現場,整理這段時間的經驗,也重新關照自己的狀態。
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共識營的核心,在於療癒、自我覺察與夥伴交流中,補充能量、重新對齊步伐。
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我們會針對夥伴提出的需求與觀察,設計每一次的共識營內容。過去,我們曾邀請營養師、諮商師、畫室團隊等外部講師,陪伴成員照顧身體與情緒,也在彼此的交流中,被支持、被理解。

④ 培育津貼|「照顧」是有價值的專業

自今年一月起,萬 8 計畫新增每月 4,000 元的培育津貼,作為成員在工作之餘,參與督導、課程與共識營等培育支持的經濟支持。
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設立培育津貼,是因為我們相信:日復一日、在現場陪伴孩子的照顧工作,是一份值得被好好對待的專業工作;其學習與成長過程,也應被視為工作的一部分。
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在能力範圍內,萬8計畫希望提供具體、可感受到的支持,回應計畫成員在培育中的投入。讓「照顧好照顧者,是對孩子最好的支持」,不只停留在理念層面。

二、學長姐心得分享:計畫成員怎麼看待萬8計畫的支持?

● 第一屆計畫成員|靜瑜
萬8計畫的夥伴人才濟濟,與夥伴們的互動中,我吸取彼此的長處,取長補短,讓自己在過程中持續進步,而在我低潮都有夥伴們在旁邊鼓勵著我,讓我用更宏觀的角度去思考事物,而不是陷入苦惱的循環裡,很幸運能夠遇到一群很優秀的夥伴們。
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● 第二屆計畫成員|彥翔
我覺得就和安置機構一樣,我也可以像是機構內「孩子」,而我在和夥伴以及後勤的相處中,可以讓我有力量去面對工作上乃至生活中的挑戰,在我覺得不行的時候,也會有人願意接住我,陪我面對困境和阻礙。而這,也是我想要帶給孩子們的。
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● 第二屆計畫成員|如靜
我覺得萬8計畫對我來說就是一群天真浪漫的人,想要在艱困的環境中做別人認為理想化的事情,如果只有一個人做可能會感覺很傻,但是一群人做就傻事就會變得很熱血。透過大家共同關心的問題讓我知道自己的挑戰並不孤單,有許多人和我一起。
提醒你,萬8計畫第一梯次的申請截止日是 2/13 ,由於萬8計畫名額有限,額滿為止,建議你可以及早完成申請!

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