嗨，我們是蛻變方成事團隊，如果你收到這封信，代表你曾主動想更了解「萬8計畫」，開始了這趟「更靠近萬8」的電子報旅程。

今天，我們想透過第二屆計畫成員問問的一天，帶你看看安置現場的日常長什麼樣子。

他的分享，其實是許多生保員工作的縮影——而且，這些事件都發生在同一天。看完這封信，你會更貼近安置工作日常，包含，三件事：

這天看起來很平凡：

我和兩位女孩相處，一連串看似瑣碎的事件，組成的一天的安置照顧工作。

10 歲小花：個性黏人、情緒起伏大、被診斷發展遲緩、ADHD

17 歲小樹：個性敏感、情緒表達直接

午餐時，小樹嫌小花吃飯「不優雅，很醜」。小花非常生氣，離開餐桌，躲進房間不出來。我只能分頭處理：先安撫小花的情緒，再回來提醒小樹「你可以表達你的想法，但不用傷人的方式」。

✸ 事件二｜半路爆發的禮券風波

下午行程安排是散步＋採買：買生活用品，同時也教小花看價目表、認字以及到文具店兌換禮卷。一路還算順利，直到，小花先答應文具禮券要跟小樹「一人一半」，走到半路又反悔。

小樹覺得被爽約，情緒變得很激動；小花也不退讓，嚎啕大哭，兩人在路邊吵得不可開交。

於是我取消去文具店的行程，跟他們說：「我們現在都有情緒，先回去冷靜一下。」

回去後，我和兩人分開談：提醒小花哭不能解決問題，也跟小樹說生氣可以，但不用用傷人的方式表達。

衝突有時也是引導孩子重新理解關係的機會：衝突、生氣、疏離，都不代表關係就會結束。我們仍然可以在之後的對話裡，慢慢讓關係有修補的可能。

✸ 事件三｜戒指不見了

下午打掃時，小樹甩開小花的手，不小心把男友送的戒指甩飛。她邊哭邊罵：「我的戒指不見了啦！」一度把氣出在小花身上。我陪著他尋找、用幽默的方式陪他聊聊，小樹的情緒才慢慢緩和。

有時候，能用哭把難過好好表達出來，本身就是進步。只是情緒暫時平復，不代表今天就結束。

戒指事件後，小樹都還帶著一些情緒，反覆對小花說：「你今天已經惹我生氣三四次了，現在還要再惹我生氣嗎？」傍晚，我提醒大家收衣服——剛好衣服都掛在小樹房間。小樹先進去收，小花也跟著走進去。「你為什麼要進我房間？」衝突再次爆發。

那時候的我正在洗碗—現場變成很真實的畫面：一邊洗碗、一邊聽吵架、一邊想怎麼跟這些孩子溝通、對話。

在安置現場，常常發生看起來「很小的事」引發「很大的情緒」。我們要做的，就是在這些瑣碎裡，慢慢拆解、重新對話、讓關係再次產生連結。

回頭分享這一天時，我看見一個很重要的改變：小樹雖然還是生氣、情緒很多，但她沒有把情緒攻擊在我身上，也沒有因為憤怒把所有關係一起推開。

對她來說，這其實是一個很重要的改變。

我也慢慢發現，生保員其中一個很重要的角色，就是去看見孩子的改變。有些改變乍看之下很小，但背後可能是孩子很大的跨越。

在安置現場，生活往往是由看似瑣碎的日常慢慢建構而成——正是在這些日常陪伴，孩子慢慢長出對世界與自己的信任，以及面對困難的韌性。

謝謝完整閱讀這封信件，接下來，我們約每兩週會寄出一封信。

陪你更完整地認識萬8計畫，包含兩年的培育與支持設計、現場故事，以及申請相關資訊。

誠摯的，蛻變方成事全體夥伴